4. Nebojte se neformální komunikace na sociálních sítích
Jste seriózní firma. Chcete působit formálně a profesionálně. Ano, chápu.
Co ale ze své komunikace s fanoušky očekáváte? Že se vás budou bát, anebo že se jim zalíbíte a budete jim sympatičtí? A čím si myslíte, že toho nejlépe dosáhnete?
Pokud jste odpověděli, že se chcete svým fanouškům a zákazníkům přiblížit, být jim sympatičtí a přimět je u vás nakoupit, dosáhnete toho uvolněnou, přátelskou a neformální komunikací. Ať už se vám to líbí nebo ne, je to tak.
Proto svou komunikaci jak na stránkách, tak i na sociálních sítích odlehčete pomocí těchto dvou pomocníků:
Facebook symboly - nebojte se používat smajlíky, obrázky, gify, videa a jiný multimediální obsah. Nejrůznější smajlíky najdete právě zde. Stačí si nějakého vybrat, kliknout na něj a zkopírovat do svého textu. Okamžitě díky tomu vyvoláte pozitivní emoci. I seriózní firma přece může být přátelská.
Facebook format tool - kromě smajlíků můžete některé pasáže textu zvýraznit pomocí tohoto nástroje. Zkopírujete do něj daný text, zvýrazníte jej kurzívou nebo tučně a vložíte na facebookový profil. Jednoduché, ale opět velmi efektivní.
TIP: Vyhodnocujte vaše příspěvky na facebookové stránce a promujte jen ty, které mají potenciál vyššího dopadu. Vše umí Boosterg Facebook Automation Tool. Ten text vyhodnocuje několika metrikami dle dosahu a reakcí a celkové peníze v rozpočtu tak rozmělňuje do postů s vyšší efektivitou.
5. Fotografie řeknou více než 1000 slov
Nakonec uvedu nástroj, který vám sice nepomůže se samotným psaním, ale pomůže vám dovést vaše texty k dokonalosti. Všichni totiž milujeme krásné fotografie a nikoho nebaví číst čistý text bez jakéhokoliv grafického prvku.
Navíc jak se říká: "Fotografie řeknou více než 1000 slov."
Doplňte proto váš text zajímavými fotkami:
Ribbet - ač se tento nástroj zdá velmi primitivní, pokud si jej pořádně projdete, zjistíte, že umí úplně všechno stejně jako třeba Gimp nebo jiný photoshop. A bonus - poradí si s ním i úplní grafičtí začátečníci!
TIP: Online nástrojů pro úpravu fotografií je mnohem víc. Doporučit ještě mohu z vlastní zkušenosti třeba Canva nebo Pizap.