Kde je teda facebooková podpora?
Facebooková podpora jsou naproti tomu lidé přímo zaměstnaní facebookem. Přímo Facebook, tedy společnost META, si tyto lidi najal, zaměstnal a tito lidé pracují přímo pro Facebook.
Nespravují většinou žádné konkrétní profily, ale starají se o celkový chod soc. sítí.
Nemusí to být ani markeťáci, ale třeba nějací programátoři, technici, "ajťáci".
Kdo s koho?
Komu teda dokážu pomoci a s čím?
Samozřejmě, že se dnes a denně setkávám s napadenými účty, s hackerskými útoky, s uniklými hesly, se zablokovanými účty, s nefunkčním dvoufázovým ověřením, nebo třeba se zapomenutými hesly.
Samozřejmě znám nějaké rady, postupy a hacky, co s tím, jak v takovou chvíli postupovat, anebo na koho se obrátit.
Ovšem já sama vám žádný účet neodblokuju.
Já nejsem Facebook, nevlastním Facebook, ani nepracuju pro Facebook!
Pracuju na Facebooku. Pro svou práci využívám platformy Facebooku. Ale ve své podstatě nemám s Facebookem jinak nic společného.
I mě může Facebook zablokovat. I mě může Facebook ze dne na den odstřihnout. I já jsem jen "obyčejný" uživatel Facebooku. Stejně jako vy.
Nemám žádnou magickou VIP propustku do zákulisí!