Můžeme zacílit naši placenou reklamu na sociálních sítích na fanoušky naší konkurence? A můžeme zacílit na fanoušky konkrétní uzavřené facebookové skupiny? A můžeme cílit konkrétně na Sportovní nadšence, Firmy, hotely a rekreační zařízení, nebo třeba na Domácnosti s velkou zahradou?
To je jen malý výčet dotazů, které mi od mých klientů čas od času přichází. A možná vás samotné napadá celá řada dalších podobných otázek.
Pojďme se na to tedy společně podívat. Na koho lze v rámci placených kampaní na soc. sítích cílit? Jak zde funguje ono pověstné "přesné cílení"? A na koho zde naopak zacílit nemůžete?
Pokud jste ještě nikdy v životě nenastavovali žádnou placenou reklamu na soc. sítích, pak si pojďme nejprve říct, jak ono cílení na soc. sítích vlastně funguje.
Pro nastavení cílové skupiny zde máte 4 základní kategorie, ve kterých se pohybujete:
Tyto 4 základní kategorie buď můžete nějak sami specifikovat a tím zúžit cílení vašich placených reklam na tyto osoby vámi specifikované (nikde ovšem nevidíte žádný konkrétní seznam konkrétních jmen a lidí, na které konkrétně budete cílit a cílíte), anebo můžete toto všechno nechat úplně naprosto bez jakékoliv volby a ponechat cílení čistě na dané sociální síti - toto se také dnes hodně doporučuje, protože soc. sítě už o nás ví tolik informací, že je mnohdy lepší nechat cílení reklam na nich.
INSIGHT: Samotná META doporučuje začít s okruhem uživatelů, který zahrnuje aspoň 2 miliony lidí.
Jak už tedy můžete vidět z tohoto drobného výčtu 4 základních kategorií, které můžete při cílení upravovat, pomaličku vám je určitě jasnější, že cílit na jednoho konkrétního jedince, anebo třeba na konkrétní fanoušky například vaší konkurence, není možné.
Vy na ně můžete svou reklamu zacílit například s pomocí zájmů (např. Oblečení, Aktivní nakupující, Péče o sebe), ale nemůžete zde bohužel zvolit vyloženě "Fanoušci firmy XY". To zde není možné.
Upřesnění: Uživatelé mohou mít některé velké společnosti (jako je Coca Cola, BMW, Dior, nebo třeba iPhone) ve svých zájmech, ale to neznamená, že se jedná o fanoušky dané společnosti.
To pouze znamená, že mezi jejich zájmy (o co projevili zájem třeba na Facebooku nebo na Instagramu) je právě některá z těchto firem.
A samozřejmě zde nenajdete žádné menší lokální firmičky ani podnikatele.
Cílit se tedy na sociálních sítích dá jen podle geografické polohy, věku, pohlaví a zájmů.
Ani na fanoušky konkrétní uzavřené facebookové skupiny cílit nemůžete.
A blíže specifikovat například na Sportovní nadšence můžete právě díky zájmům - Sport, Fotbal, Tenis, Hokej, apod.
Teď to možná vypadá, že zde nemůžete cílit prakticky na nikoho "zajímavého". Ani na fanoušky své konkurence, ani na fanoušky konkrétní uzavřené facebookové skupiny, ani na fanoušky konkrétních firem, ani třeba na konkrétní lidi.
A ještě k tomu tady píšu, že je nejlepší cílení nijak neomezovat a nechat placené kampaně hlavně na soc. sítích.
Tak k čemu tedy to cílení na soc. sítích vůbec je?!
"Komu tím prospějete?!" :-D
No pár vychytávek to cílení na soc. sítích přece jen má:
Anebo můžete zacílit přímo na e-mailové kontakty, na které třeba posíláte pravidelně newslettery:
Takže to cílení není vůbec špatné. Jen je potřeba si s ním trochu vyhrát.
Jak byste se tedy měli rozhodnout, pokud nastavujete placené kampaně na soc. sítích?
Podle toho vám vyjde jednoduché řešení - buď chcete oslovit co nejvíce nových lidí, a tudíž necháte cílení na soc. sítích (maximálně z cílení vyloučíte například své stávající fanoušky, anebo lidi, kteří už u vás nakoupili); anebo chcete oslovit co nejpřesněji danou cílovou skupinu, a proto si nastavíte konkrétní přesné cílení, zahrnující konkrétní zájmy nebo chování lidí.
A pokud si stále nejste jisti - udělejte si A/B test = nastavte si dvě kampaně proti sobě a otestujte si, co vám bude nejlépe fungovat - jednu kampaň nijak neomezujte a nastavte ji všeobecně na všechny a u druhé kampaně cílení přesně definujte.
Po 2 - 3 týdnech si kampaně vyhodnoťte.
Tou, která vám přinesla více kýžených výsledků, se inspirujte.
Publikovat nové Reels je jako vypustit papírového draka. Můžete ho mít krásně vyrobený, barevný, propracovaný… ale pokud mu nedáte první impuls, správný vítr a následnou péči, moc daleko nedoletí. A stejně jako u draka, můžete udělat pár chytrých kroků, které jeho šance na úspěch raketově zvýší.
Marketing na sociálních sítích bych mohla přirovnat k rušnému kasinu. Světla blikají, pozornost tančí z jednoho místa na druhé, všude se něco děje. A někde mezi tím vším si vy, jakožto firma, k pokerovému stolu přinášíte svůj reklamní rozpočet. A stejně jako v kasinu, i tady můžete odejít s výhrou… nebo s prohrou.
Firmy dnes často investují nemalé částky měsíčně do online reklamy. Facebook a Instagram jim přivádějí návštěvníky na web, statistiky ukazují tisíce prokliků měsíčně a kampaně se na první pohled tváří úspěšně. Přesto se prodeje nehýbou, poptávky nepřibývají a návratnost investic zůstává za očekáváním.
Vánoce. Marketing. Placené kampaně. Určitě teď do nich tečou největší budgety z celého roku. Je přece peak sezóny. Musí se toho pořádně využít. Lidé teď přece nejvíce nakupují. A pak mezi svátky kampaně úplně vypneme a budeme si užívat ticho, pohodu a klid. Ale je to skutečně ta nejlepší možná strategie?! Přináším vám malé zamyšlení.
Nastavili jste si placené kampaně v METĚ. Očekávali jste, že si bude META strhávat nějaké peníze z vaší karty. Jenže teď je to mnohem více, než s čím jste prapůvodně počítali. V čem je problém? Co se stalo? A proč si META od vás stahuje mnohem více peněz, než jste si původně propočítali?
Nechodí vám kódy z Facebooku, Business Manageru či Meta Business Suite? Ať děláte co děláte, kód vám nikdy nechce dojít? Už jste si zkoušeli i odblokovat telefonní číslo, volat na svého operátora, nebo upravovat nastavení na e-mailu, ale pořád nic nepomáhá? Pak pro vás mám skvělou zprávu! Zjistila jsem, jak to vyřešit! A ne, nová SIM karta...