Komunikace na Facebooku už dávno není jen o holých textových statusech. A už ani velké korporace se nedrží striktního upjatého stylu a maximální profesionality.
Lidé se chtějí na Facebooku bavit. Pobavte je proto svým obsahem a oni vám za to dají svoji přízeň. Je to jednoduché!
K příspěvkům vkládejte tematické fotografie, ideálně doplněné nějakým textem nebo alespoň logem. Ty tam jsou doby, kdy stačila obyčejná fotka a bylo vymalováno. A čím propracovanější infografiku vytvoříte, tím lépe.
Kromě fotek pracujte i s videi. Ty jsou podle průzkumů na Facebooku nejúspěšnější, tak proč je nevyužít? Pokud vytvoříte nějaké vlastní video, budete mít obrovský úspěch!
Další možností obměny obsahu jsou gify. Těch najdete na internetu celou hromadu a ještě více si jich můžete vytvořit.
Čas od času použijte odkaz na svou stránku. Jedná se o další typ obsahu a opět tím svou komunikaci ozvláštníte.
K odkazům přidávejte různá tlačítka. Na výběr máte například z "Rezervovat", "Další informace", "Zavolat", "Napsat zprávu" apod. Využívejte toho. Nejen, že váš obsah získá další rozměr, ale taky vybídnete fanoušky ke konkrétní akci.
Občas vytvořte i událost. Nemusí se jednat čistě o nějaké setkání. Stačí vytvořit facebookovou událost třeba k chystané slevové akci, k chystanému workshopu, webináři, online kurzu apod. Opět tím ozvláštníte facebookový obsah.
Pracujte s emocemi. S těmi fanouškovskými byste tedy měli pracovat pořád. Zde jsou myšleny vaše emoce. Přidejte k příspěvkům informaci, jak se zrovna cítíte, nebo vložte do obrázku emotikonu a vyvolejte tak další reakci.
Obsah na Facebooku musí být rozmanitý! Nikoho nebaví sledovat nic neříkající fotku jednu za druhou. Proto obsah neustále obměňujte.
TIP NA ZÁVĚR: Vytiskněte si tento článek (níže jej najdete také v .pdf) a při tvorbě obsahu postupujte bod po bodu. Vytvoříte tak sadu rozličných příspěvků, které budou vaše fanoušky bavit!
Spouštíte novou kampaň v prostředí METY. Dlouho jste na ní pracovali. Vytvořili jste si celou komunikační strategii. Máte to promyšlené do posledního detailu. Ale nechcete, aby se vám reklama zobrazovala na Instagramu (nebo třeba na Messengeru, nebo třeba v Audience Network). Jak to zde tedy nastavíte? Pojďme se na to podívat.
Máte tisíce e-mailových kontaktů? Posíláte na ně pravidelně newslettery? A chtěli byste je ještě nějak dále využít? A věděli jste, že na ně můžete nastavit facebookovou reklamu? Pojďme si ukázat, jak na to.
Správce sociálních sítí X Facebooková podpora. Často se na mě lidé obrací s tím, ať jim odblokuji jejich profil na soc. sítích. Nebo ať jim prozradím jejich přístupové heslo. Nebo ať jim něco na soc. sítích nastavím. Jenže... Já nejsem facebooková, instagramová nebo třeba LinkedIn podpora. Kdo teda jsem a co teda na těch sítích dělám?!...