Komunikace na Facebooku už dávno není jen o holých textových statusech. A už ani velké korporace se nedrží striktního upjatého stylu a maximální profesionality.
Lidé se chtějí na Facebooku bavit. Pobavte je proto svým obsahem a oni vám za to dají svoji přízeň. Je to jednoduché!
K příspěvkům vkládejte tematické fotografie, ideálně doplněné nějakým textem nebo alespoň logem. Ty tam jsou doby, kdy stačila obyčejná fotka a bylo vymalováno. A čím propracovanější infografiku vytvoříte, tím lépe.
Kromě fotek pracujte i s videi. Ty jsou podle průzkumů na Facebooku nejúspěšnější, tak proč je nevyužít? Pokud vytvoříte nějaké vlastní video, budete mít obrovský úspěch!
Další možností obměny obsahu jsou gify. Těch najdete na internetu celou hromadu a ještě více si jich můžete vytvořit.
Čas od času použijte odkaz na svou stránku. Jedná se o další typ obsahu a opět tím svou komunikaci ozvláštníte.
K odkazům přidávejte různá tlačítka. Na výběr máte například z "Rezervovat", "Další informace", "Zavolat", "Napsat zprávu" apod. Využívejte toho. Nejen, že váš obsah získá další rozměr, ale taky vybídnete fanoušky ke konkrétní akci.
Občas vytvořte i událost. Nemusí se jednat čistě o nějaké setkání. Stačí vytvořit facebookovou událost třeba k chystané slevové akci, k chystanému workshopu, webináři, online kurzu apod. Opět tím ozvláštníte facebookový obsah.
Pracujte s emocemi. S těmi fanouškovskými byste tedy měli pracovat pořád. Zde jsou myšleny vaše emoce. Přidejte k příspěvkům informaci, jak se zrovna cítíte, nebo vložte do obrázku emotikonu a vyvolejte tak další reakci.
Obsah na Facebooku musí být rozmanitý! Nikoho nebaví sledovat nic neříkající fotku jednu za druhou. Proto obsah neustále obměňujte.
TIP NA ZÁVĚR: Vytiskněte si tento článek (níže jej najdete také v .pdf) a při tvorbě obsahu postupujte bod po bodu. Vytvoříte tak sadu rozličných příspěvků, které budou vaše fanoušky bavit!
Byl normální všední den. Všichni mířili do práce, do školy. Všichni se chystali někam běžet. Ale vám se zastavil svět. Jakoby vše najednou zamrzlo. Nedokážete se dostat na svůj účet na Facebooku. A na e-mailu vám do obličeje svítí obyčejný e-mail "Váš účet byl zablokován. Pokud jej chcete odblokovat, musíte se odvolat."
Založili jste si nový firemní facebookový profil? Anebo už jeden máte dlouhá léta? A až teď jste si u něj všimli, že se vám v URL adresním řádku nezobrazuje například "www.facebook.com/vase-skvela-firma", ale jen nějaké podivné znaky a čísla? A chtěli byste to napravit? Tak to jste tady správně! Právě tady si společně prakticky krok za krokem...
Máte sítě. Máte kampaně. A sem tam se do nich podíváte. Zejména na ta kouzelná čísílka. Někdy rostou, jindy klesají. Někdy svými posty a kampaněmi oslovíte desítky tisíc lidí, jindy jen drobnější tisíce. Je vůbec dosah důležitý? Měli byste tuto metriku vůbec sledovat? A proč není vhodné hnát se jen za dosahy?