Založili jste si nový firemní facebookový profil? Anebo už jeden máte dlouhá léta? A až teď jste si u něj všimli, že se vám v URL adresním řádku nezobrazuje například "www.facebook.com/vase-skvela-firma", ale jen nějaké podivné znaky a čísla? A chtěli byste to napravit? Tak to jste tady správně! Právě tady si společně prakticky krok za krokem...
Vysvětlení některých pojmů z Facebooku
Na Facebooku se během správy firemního profilu setkáte s mnohými pojmy, které běžně v normální mluvě nepoužíváme. Dosah, Akce na stránce, Zájem o příspěvek, To se mi líbí. To jsou jen některé z nich. Co si ale vlastně pod těmito pojmy představit? Co znamená, že má váš příspěvek dosah například 4 500? A co se znalostí těchto pojmů můžete udělat dále? Pojďme si to společně vysvětlit.
Co znamenají jednotlivé pojmy na Facebooku?
Nyní vám vysvětlím asi ty nejdůležitější pojmy, které na vás na Facebooku vyskakují:
- Dosah příspěvků - Jedná se o počet lidí, kterým se na displeji zobrazil váš příspěvek. Toto číslo v sobě zahrnuje celkový počet, tedy jak organická, tak i placená čísla. Pokud se chcete dozvědět o dosahu z placené reklamy zvlášť, najdete konkrétní statistiky buď ve Správci reklam, anebo v detailu statistiky u každého jednotlivého příspěvku.
- Akce na stránce - Představuje počet kliknutí na kontaktní údaje stránky nebo na tlačítko s výzvou k akci. Tlačítko například může být "Koupit", "Rezervovat", "Zaregistrovat se", apod.
- Zájem o příspěvek - Počet lidí, kteří reagovali na váš příspěvek prostřednictvím To se mi líbí, komentářů, sdílení, atd.
- Doporučení - Počet doporučení, které váš firemní profil získal.
- Zobrazení stránky - Kolikrát si přímo profil vaší stránky lidé zobrazili.
- To se mi líbí stránky - Jedná se o počet fanoušků stránky.
- To se mi líbí příspěvku - V tomto případě představuje tento údaj počet lidí, kteří olajkovali váš příspěvek.
- Náhled stránky - Kolikrát někdo najel kurzorem myši na název vaší stránky nebo profilový obrázek, aby se podíval na náhled obsahu vaší stránky.
- Kliknutí na odkaz - Počet lidí, kteří se proklikli přes vámi zadaný odkaz na vaše webové stránky nebo třeba na landing page.

Co znamená, že má váš příspěvek dosah například 4 500?
Přejděme nyní od teorie k praxi. Co by tedy znamenalo, kdyby váš příspěvek měl dosah například 4 500?
Nyní už víte, že to znamená, že se váš příspěvek zobrazil 4 500 lidem. Ti jej viděli na své zdi, prohlédli si jej a mohli udělat nějakou další akci. To už se však z tohoto čísla nedozvíte. Z tohoto čísla vyčtete pouze to, kolika lidem se daný příspěvek zobrazil na jejich zdi.
K čemu vám znalost těchto pojmů je?
Pokud se s Facebookem a s jeho pojmy řádně seznámíte, můžete pak velice jednoduše vyhodnocovat, jak si vaše aktivity na této sociální sítí stojí. Zda vaše příspěvky mají úspěch, zda jsou u vašich fanoušků oblíbené a zda zveřejňujete to, co vaše sledující zajímá. Díky tomu také velice jednoduše odhalíte, jakým tématům byste se měli raději vyhýbat, co vaše fanoušky vůbec nebaví a co je nezajímá. A to je vlastně srdcem celé komunikace s fanoušky na Facebooku. O tom to celé je.
Proto pojmy a statistiky na Facebooku nepřehlížejte. Jsou možná nudné a nezajímavé, ale dokáží vám o vašich fanoušcích toho spoustu prozradit. Ani nevíte, a právě pod těmito daty a čísly máte ukrytý zlatý poklad dokonalého obsahu na své sociální sítě. A ani nad tím nemusíte složitě přemýšlet.
Další články, které by vás mohly zajímat
Přečtěte si, co je nového
Máte sítě. Máte kampaně. A sem tam se do nich podíváte. Zejména na ta kouzelná čísílka. Někdy rostou, jindy klesají. Někdy svými posty a kampaněmi oslovíte desítky tisíc lidí, jindy jen drobnější tisíce. Je vůbec dosah důležitý? Měli byste tuto metriku vůbec sledovat? A proč není vhodné hnát se jen za dosahy?
Jak konečně nakopnout prodeje přes Facebook?
Správa sociálních sítí a online reklama nejsou o náhodě. Pokud jste si doteď mysleli, že pustíte jednu kampaň za 1 000 Kč měsíčně a stane se zázrak, tak vás bohužel zklamu. Pokud chcete na Facebooku prodávat, je potřeba mít v ruce jasnou strategii, která dává algoritmu dostatek dat a informací. Tím základním, co rozhoduje o výkonu kampaně, je ...