Digitální marketing se v posledních letech dramaticky proměnil.
Ne proto, že by se změnily základní principy prodeje, psychologie zákazníků nebo samotný obsah reklamy.
Změnil se především způsob, jakým se data sbírají, zpracovávají a vyhodnocují. A právě tady vstupuje do hry téma, které dnes rozhoduje o tom, zda mají vaše kampaně na platformách...
Největší mýty o reklamě na Facebooku
Reklamu na Facebooku opřádá mnoho mýtů, polopravd a nejrůznějších omylů. Mnohým z nich věří nejen samotní majitelé značek, ale i marketéři. Značkám tím ovšem výrazně škodí. Která tvrzení mohou být na sociálních sítích podobně škodlivá i pro váš byznys? Zvu vás k přečtení nejdůležitějšího článku, jaký jsem doposud vytvořila.

Mýtus první: Za reklamu je zbytečné utrácet, méně peněz generuje stejné výsledky
Realita: Pakliže budete investovat do reklamy na Facebooku méně prostředků, zcela logicky se tak dočkáte i nižších výsledků. To platí nejen na sociálních sítích, ale kdekoli jinde.
To je prostě fakt!
Je potřeba vycházet z poměrně prosté logiky: Pokud by to skutečně fungovalo výše nastíněným způsobem, uchýlili by se k němu z úsporných důvodů všichni. V Š I CH N I!
V praxi by pak běžně docházelo k tomu, že by si firmy běžně zaplatily na jeden měsíc reklamu a pro měsíce další ji jednoduše vypnuly. Podle této teorie by je to na výsledcích ohrozit nemělo.
Takto ovšem sociální sítě fungovat nemohou a ani nefungují. Facebook z inzerce financuje vlastní provoz. A jde navíc o jediné prostředky, které získává. Navíc je celý projekt silně zaměřen na zisk.
Nutně tedy musí tlačit inzerenty do toho, aby v rámci jeho prostoru náležitě utráceli. Po vypnutí veškeré reklamy dochází tím pádem k poklesu daných hodnot.
Navíc reklama na Facebooku funguje na principu aukce, nikoliv rovnoměrného přerozdělování, které bychom s jistou nadsázkou mohli přirovnat k socialistickým principům.
Mýtus druhý: S novým správcem reklam přišel snížený rozpočet, na výsledcích se to však neprojevilo, jsou stejné nebo vyšší, rozpočet tedy musí mít vliv
Realita: Ani v tomto případě za výsledek není nijak zodpovědný rozpočet. Příčinou je lepší optimalizace kampaní.
S největší pravděpodobností je na vině spíše marketér, který nastavil reklamy a po skončení je pouze vyreportoval. V průběhu je však nijak neoptimalizoval.
Pokud reklamu spravuje specialista, ať už se jedná o agenturu nebo jednotlivce, který neustále kampaně optimalizuje, lze dosáhnout lepších výsledků. A to dokonce i s polovičním budgetem.
Výkonnost reklamy tedy v tomto případě spíše přímo úměrně odpovídá kvalitě daného odborníka. Člověk se zkušeností zvládne v krátkém čase efektivně otestovat maximum vhodných postupů, aby zjistil, který z nich je pro vaše potřeby nejvíce efektivní. Ten následně nasadí do praxe. Na výsledcích se tato zkušenost zcela pochopitelně odrazí.
Mýtus třetí: Nastavím reklamu kupříkladu s cílem zvýšit prokliky na web a zvýší se mi tím i úplně všechny ostatní cíle/parametry/statistiky
Realita: Výše popsaným způsobem Facebook jednoznačně nefunguje. Cíl může vždy být jen jeden. To si vytesejte do kamene!
Tento jeden cíl Facebook, ale také Instagram, potom sledují primárně. Facebook by tím opět postupoval proti vlastní ekonomické rentabilitě, pakliže by inzerentům zvýšil na základě jedné kampaně úplně všechny parametry/statistiky.
Opět to souvisí s útratou a s prioritním zaměřením Facebooku na zisk. Žádoucí je skutečně to, aby zde inzerenti nechali co nejvíce svých prostředků. Proto existuje vždy jen jeden cíl, který se reklamou plní, nikoli dva nebo více. Na základě takové reklamy se sice může zvýšit například dosah, ale ne jako primární důsledek kampaně a už vůbec ne úplně všechny ostatní parametry.
Mýtus čtvrtý: Čím déle budu mít spuštěnou nějakou kampaň, tím více mi bude přinášet výsledků
Realita: Tato úměra rovněž platit nemusí.
Do výsledků vstupuje jednak budget, respektive přímo to, zda jej časem nesnižujete. Dalším určujícím faktorem je neustálá pravidelná optimalizace. Svůj vliv sehraje i prvotní nastavení kampaně. Podstatná je taktéž kreativa a řada dalších faktorů.
Jednoznačně ale nelze očekávat, že provedete jedno jediné nastavení, které si následně začne žít svým životem a kromě toho v čase začne přinášet více výsledků.
Mýtus pátý: Investuji do reklamy minimální sumy, ale očekávám stejné výsledky jako firma, která zde utrácí rozpočty v řádech stovek tisíc korun
Realita: Ačkoli samotný rozpočet o úspěšnosti kampaně nerozhoduje, jak už bylo vysvětleno v předešlých odstavcích, rozhodně nemůžete očekávat, že s totožným nastavením, shodnou cílovou skupinou a kupříkladu i stejnou kreativou, ale s nižším rozpočtem, se můžete dočkat stejně dobrých, nebo dokonce vyšších výsledků ve srovnání se svou konkurencí.
Nemůže to tak fungovat jednak z podstaty fungování Facebooku. Navíc společnosti, které mají na reklamu na sítích vyhrazeny násobně vyšší rozpočty, by k tomu jednoduše neměly žádný logický důvod, pokud by mohly uspět i bez nich.
Reklama na Facebooku funguje pomocí aukce. To znamená jednoduchý princip "kdo nabídne více, vyhrává". Stále samozřejmě i v tomto případě hraje roli zacílení, kreativa a mnohé další vlivy.
Mýtus šestý: Co funguje u konkurence, musí fungovat i u nás. Srovnávám své výsledky/reklamy/obraty s cizími firmami, ačkoli jsou třeba z úplně jiného oboru
Realita: Realitou je, že v tomto případě jde o srovnávání příslovečných hrušek s jablky. Srovnávat dvě samostatné značky jednoduše nelze.
Samozřejmě může daná firma působit ve stejném oboru, pak ale může mít trochu jinou cílovku, kreativu, fotografii, text, apod. V takovém případě jsou dvě značky dvěma zcela odlišnými subjekty, které rozhodně nemohou mít reklamu navrženou stejným způsobem.
Závěr aneb nevěřte mýtům
Reklamu na Facebooku opřádá řada mýtů. Věřit jim však znamená uškodit sobě i své značce. Řada inzerentů si myslí, že reklama nefunguje, mnozí se ale především bojí do reklamy dostatečně investovat.
Platí nicméně, že kdo chce být patřičně vidět, nesmí se Facebooku bát a neměl by váhat vyhradit na marketing příslušný rozpočet. Reklama na Facebooku je velmi efektivním nástrojem a pokud jí dáte šanci, sama vás o tom přesvědčí.
Další články, které by vás mohly zajímat
Přečtěte si jako první, co je nového
V reklamním světě se velmi často setkávám s jedním nenápadným, ale zásadním omylem. Mnoho podnikatelů, a dokonce i některých markeťáků, hází do jednoho pytle tři různé události: AddToCart (Přidání do košíku), InitiateCheckout (Přechod k zaplacení) a Purchase (Nákup).
Publikovat nové Reels je jako vypustit papírového draka. Můžete ho mít krásně vyrobený, barevný, propracovaný… ale pokud mu nedáte první impuls, správný vítr a následnou péči, moc daleko nedoletí. A stejně jako u draka, můžete udělat pár chytrých kroků, které jeho šance na úspěch raketově zvýší.
Marketing na sociálních sítích bych mohla přirovnat k rušnému kasinu. Světla blikají, pozornost tančí z jednoho místa na druhé, všude se něco děje. A někde mezi tím vším si vy, jakožto firma, k pokerovému stolu přinášíte svůj reklamní rozpočet. A stejně jako v kasinu, i tady můžete odejít s výhrou… nebo s prohrou.
Když vám vaše reklama funguje, ale web ne...
Firmy dnes často investují nemalé částky měsíčně do online reklamy. Facebook a Instagram jim přivádějí návštěvníky na web, statistiky ukazují tisíce prokliků měsíčně a kampaně se na první pohled tváří úspěšně. Přesto se prodeje nehýbou, poptávky nepřibývají a návratnost investic zůstává za očekáváním.
Vánoce. Marketing. Placené kampaně. Určitě teď do nich tečou největší budgety z celého roku. Je přece peak sezóny. Musí se toho pořádně využít. Lidé teď přece nejvíce nakupují. A pak mezi svátky kampaně úplně vypneme a budeme si užívat ticho, pohodu a klid. Ale je to skutečně ta nejlepší možná strategie?! Přináším vám malé zamyšlení.





