Máte e-shop či web. Máte jej aktivní a každý den na něm přijímáte minimálně jednu objednávku. Takže jste si jistí, že je funkční. Ovšem, když se podíváte na své placené kampaně na soc. sítích, nevidíte žádné výsledky. A Facebook PIXEL se tváří, že na váš web nikdo nechodí jak je rok dlouhý. V čem by mohl být zakopaný pes? A jak odhalíte pravou podstatu tohoto problému? Pojďme se na to společně podívat.
Nejprve vejděte na své webové stránky, respektive do jejich administrace a zkontrolujte, zda zde máte v pořádku vložený svůj Facebook PIXEL.
A to nejen, zda tu vůbec je, ale zda je na správném místě, zda je ve správném formátu (tedy v tom, který vám vygeneroval přímo Facebook) a zda obsahuje všechny informace a hlavně ID vašeho Facebook PIXELU.
S tímto vším vám může pomoci váš webmaster.
Pokud se v administraci vašeho webu ztrácíte, můžete si pomoci jednoduchým nástrojem, abyste zjistili, zda máte Facebook PIXEL na svém webu.
Tento nástroj se jmenuje Facebook Pixel Helper a můžete si jej zcela zdarma nainstalovat do svého internetového prohlížeče jako addon.
Není to tedy běžná součást internetových prohlížečů a musíte si jej echt nainstalovat, ovšem nemusíte se ničeho bát. Tento nástroj je naprosto zdarma a je zcela bezpečný.
Jednoduše vám ukáže, zda je Facebook PIXEL nainstalovaný na vašem webu či nikoliv.
Pokud takto zjistíte, že Facebook PIXEL na svém webu nemáte, nejlépe uděláte, když zkontaktujete svého webmastera a domluvíte se s ním na nápravě.
Pokud Facebook PIXEL máte v pořádku nainstalován na svém webu, tedy alespoň vám to ukazuje Facebook Pixel Helper i váš webmaster, ale stále vám nesbírá v prostředí Facebooku žádné výsledky, zejména třeba množství objednávek, přidání do košíku, page view, atd., zkontrolujte, zda máte správně nastavené jednotlivé eventy na svém webu.
To uděláte takto:
1. Jste na svém počítači.
2. Vejdete normálně na Facebook - www.facebook.com
3. Přihlásíte se ke svému osobnímu účtu.
4. V levém menu na hlavní stránce vyhledáte položku Správce reklam - takto se dostanete do svého Reklamního účtu.
5. Zde opět v levém menu klikněte na Všechny nástroje.
6. Zde v menu vyhledejte položku Správce událostí.
7. Tady se dostanete do administrace a nastavení svého Facebook PIXELU.
8. Klikněte na tlačítko Přidat události.
9. Zvolte poslední možnost Přidání nové integrace.
10. Vyberte Meta pixel.
11. Zvolte opět poslední možnost Nástroj pro nastavení událostí.
12. Vše potvrďte modrým tlačítkem Otevřete nástroj pro nastavení událostí.
13. Zde do pole pro URL adresu webu vložte URL adresu vašeho webu a přejděte na svůj web s pomocí tlačítka Otevřít web.
14. Chvíli počkejte a otevře se vám nástroj pro nastavení jednotlivých událostí na vašem webu.
15. Díky tomuto nástroji si projděte všechny jednotlivé fáze nákupu na vašem webu a zkontrolujte, zda ke všem tlačítkům máte přiřazenou událost přes Facebook PIXEL.
16. Vše následně opět potvrďte s pomocí tlačítka Dokončit nastavení.
Takto byste měli mít všechny události na svém webu, včetně samotného Facebook PIXELU, nastavené správně.
Počkejte tedy pár hodin, maximálně den, a znovu zkontrolujte své placené kampaně, zda už vám konečně hlásí nějaké výsledky.
Tímto postupem by se vše mělo spravit.
Marketing na sociálních sítích bych mohla přirovnat k rušnému kasinu. Světla blikají, pozornost tančí z jednoho místa na druhé, všude se něco děje. A někde mezi tím vším si vy, jakožto firma, k pokerovému stolu přinášíte svůj reklamní rozpočet. A stejně jako v kasinu, i tady můžete odejít s výhrou… nebo s prohrou.
Firmy dnes často investují nemalé částky měsíčně do online reklamy. Facebook a Instagram jim přivádějí návštěvníky na web, statistiky ukazují tisíce prokliků měsíčně a kampaně se na první pohled tváří úspěšně. Přesto se prodeje nehýbou, poptávky nepřibývají a návratnost investic zůstává za očekáváním.
Vánoce. Marketing. Placené kampaně. Určitě teď do nich tečou největší budgety z celého roku. Je přece peak sezóny. Musí se toho pořádně využít. Lidé teď přece nejvíce nakupují. A pak mezi svátky kampaně úplně vypneme a budeme si užívat ticho, pohodu a klid. Ale je to skutečně ta nejlepší možná strategie?! Přináším vám malé zamyšlení.
Nastavili jste si placené kampaně v METĚ. Očekávali jste, že si bude META strhávat nějaké peníze z vaší karty. Jenže teď je to mnohem více, než s čím jste prapůvodně počítali. V čem je problém? Co se stalo? A proč si META od vás stahuje mnohem více peněz, než jste si původně propočítali?
Nechodí vám kódy z Facebooku, Business Manageru či Meta Business Suite? Ať děláte co děláte, kód vám nikdy nechce dojít? Už jste si zkoušeli i odblokovat telefonní číslo, volat na svého operátora, nebo upravovat nastavení na e-mailu, ale pořád nic nepomáhá? Pak pro vás mám skvělou zprávu! Zjistila jsem, jak to vyřešit! A ne, nová SIM karta...
Dnes za vámi přicházím s upozorněním na nejnovější chybu ze strany METY, na kterou jsem sama nedávno narazila. Pokud nastavujete placené kampaně ve Správci reklam (reklamním účtu v METĚ), nejspíš je z důvodu úspory času a zjednodušení nastavení duplikujete. Jenže to může být problém. Proč? Vše vám v tomto článku vysvětlím.