Digitální marketing se v posledních letech dramaticky proměnil.
Ne proto, že by se změnily základní principy prodeje, psychologie zákazníků nebo samotný obsah reklamy.
Změnil se především způsob, jakým se data sbírají, zpracovávají a vyhodnocují. A právě tady vstupuje do hry téma, které dnes rozhoduje o tom, zda mají vaše kampaně na platformách...
Jak to, že mi Facebook PIXEL nesbírá žádné výsledky?
Máte e-shop či web. Máte jej aktivní a každý den na něm přijímáte minimálně jednu objednávku. Takže jste si jistí, že je funkční. Ovšem, když se podíváte na své placené kampaně na soc. sítích, nevidíte žádné výsledky. A Facebook PIXEL se tváří, že na váš web nikdo nechodí jak je rok dlouhý. V čem by mohl být zakopaný pes? A jak odhalíte pravou podstatu tohoto problému? Pojďme se na to společně podívat.
1. Zkontrolujte administraci na svém webu
Nejprve vejděte na své webové stránky, respektive do jejich administrace a zkontrolujte, zda zde máte v pořádku vložený svůj Facebook PIXEL.
A to nejen, zda tu vůbec je, ale zda je na správném místě, zda je ve správném formátu (tedy v tom, který vám vygeneroval přímo Facebook) a zda obsahuje všechny informace a hlavně ID vašeho Facebook PIXELU.
S tímto vším vám může pomoci váš webmaster.
TIP pro vás:
Pokud se v administraci vašeho webu ztrácíte, můžete si pomoci jednoduchým nástrojem, abyste zjistili, zda máte Facebook PIXEL na svém webu.
Tento nástroj se jmenuje Facebook Pixel Helper a můžete si jej zcela zdarma nainstalovat do svého internetového prohlížeče jako addon.

Není to tedy běžná součást internetových prohlížečů a musíte si jej echt nainstalovat, ovšem nemusíte se ničeho bát. Tento nástroj je naprosto zdarma a je zcela bezpečný.
Jednoduše vám ukáže, zda je Facebook PIXEL nainstalovaný na vašem webu či nikoliv.

Pokud takto zjistíte, že Facebook PIXEL na svém webu nemáte, nejlépe uděláte, když zkontaktujete svého webmastera a domluvíte se s ním na nápravě.
2. Zkontrolujte nastavené eventy na svém webu
Pokud Facebook PIXEL máte v pořádku nainstalován na svém webu, tedy alespoň vám to ukazuje Facebook Pixel Helper i váš webmaster, ale stále vám nesbírá v prostředí Facebooku žádné výsledky, zejména třeba množství objednávek, přidání do košíku, page view, atd., zkontrolujte, zda máte správně nastavené jednotlivé eventy na svém webu.
To uděláte takto:
1. Jste na svém počítači.
2. Vejdete normálně na Facebook - www.facebook.com
3. Přihlásíte se ke svému osobnímu účtu.
4. V levém menu na hlavní stránce vyhledáte položku Správce reklam - takto se dostanete do svého Reklamního účtu.

5. Zde opět v levém menu klikněte na Všechny nástroje.

6. Zde v menu vyhledejte položku Správce událostí.

7. Tady se dostanete do administrace a nastavení svého Facebook PIXELU.
8. Klikněte na tlačítko Přidat události.

9. Zvolte poslední možnost Přidání nové integrace.

10. Vyberte Meta pixel.

11. Zvolte opět poslední možnost Nástroj pro nastavení událostí.

12. Vše potvrďte modrým tlačítkem Otevřete nástroj pro nastavení událostí.
13. Zde do pole pro URL adresu webu vložte URL adresu vašeho webu a přejděte na svůj web s pomocí tlačítka Otevřít web.
14. Chvíli počkejte a otevře se vám nástroj pro nastavení jednotlivých událostí na vašem webu.
15. Díky tomuto nástroji si projděte všechny jednotlivé fáze nákupu na vašem webu a zkontrolujte, zda ke všem tlačítkům máte přiřazenou událost přes Facebook PIXEL.
16. Vše následně opět potvrďte s pomocí tlačítka Dokončit nastavení.
Takto byste měli mít všechny události na svém webu, včetně samotného Facebook PIXELU, nastavené správně.
Počkejte tedy pár hodin, maximálně den, a znovu zkontrolujte své placené kampaně, zda už vám konečně hlásí nějaké výsledky.
Tímto postupem by se vše mělo spravit.
Další články, které by vás mohly zajímat
Přečtěte si jako první, co je nového
V reklamním světě se velmi často setkávám s jedním nenápadným, ale zásadním omylem. Mnoho podnikatelů, a dokonce i některých markeťáků, hází do jednoho pytle tři různé události: AddToCart (Přidání do košíku), InitiateCheckout (Přechod k zaplacení) a Purchase (Nákup).
Publikovat nové Reels je jako vypustit papírového draka. Můžete ho mít krásně vyrobený, barevný, propracovaný… ale pokud mu nedáte první impuls, správný vítr a následnou péči, moc daleko nedoletí. A stejně jako u draka, můžete udělat pár chytrých kroků, které jeho šance na úspěch raketově zvýší.
Marketing na sociálních sítích bych mohla přirovnat k rušnému kasinu. Světla blikají, pozornost tančí z jednoho místa na druhé, všude se něco děje. A někde mezi tím vším si vy, jakožto firma, k pokerovému stolu přinášíte svůj reklamní rozpočet. A stejně jako v kasinu, i tady můžete odejít s výhrou… nebo s prohrou.
Firmy dnes často investují nemalé částky měsíčně do online reklamy. Facebook a Instagram jim přivádějí návštěvníky na web, statistiky ukazují tisíce prokliků měsíčně a kampaně se na první pohled tváří úspěšně. Přesto se prodeje nehýbou, poptávky nepřibývají a návratnost investic zůstává za očekáváním.
Vánoce. Marketing. Placené kampaně. Určitě teď do nich tečou největší budgety z celého roku. Je přece peak sezóny. Musí se toho pořádně využít. Lidé teď přece nejvíce nakupují. A pak mezi svátky kampaně úplně vypneme a budeme si užívat ticho, pohodu a klid. Ale je to skutečně ta nejlepší možná strategie?! Přináším vám malé zamyšlení.





