Pokud máte Facebookový profil, ať už soukromý nebo firemní, víte, že lajky jsou jedny z nejjednodušších měřítek, jak zjistit, jestli je váš příspěvek úspěšný. Máte zkrátka buď hodně lajků nebo ne. Pro mnoho klientů je to v jejich očích tedy jediná statistika, která rozhoduje, zda je obsah kvalitní. Ale nenechte se zmýlit! V tomto článku si osvětlíme, jak moc jsou facebookové lajky důležité.
A nebudeme chodit kolem horké kaše a začneme hned jádrem pudla. Jaké jsou vaše marketingové cíle na Facebooku?
Získat více fanoušků? Získat více prodejů? Získat více návštěv na webu? Zvýšit povědomí o vaší firmě? Pokud je to některý z těchto zmíněných, pak ani v jednom případě pro vás nebude počet lajků u příspěvků směrodatný. Ano, čtete správně, nepřeklikla jsem se!
Každý cíl je totiž odlišný. Pokud chcete například více facebookových fanoušků, pak by vás měl zajímat týdenní a měsíční nárůst fanouškovské základny. Pokud chcete prodat více výrobků, pak by vás měly zajímat vaše měsíční tržby. Pokud chcete získat více návštěv na webu, pak by vás měla zajímat týdenní a měsíční návštěvnost webu. Pokud chcete zvýšit povědomí o vaší značce nebo firmě na Facebooku, pak by vás měl zajímat dosah vašich příspěvků.
Ani v jednom z těchto případů jsem nikde nezmínila počet lajků u příspěvků. A proč? Protože to prostě z pohledu vašich cílů není podstatné. Mohou snad lajky u příspěvků nakoupit více vašeho zboží, nebo častěji navštívit váš web? Ano, správně, nemohou. Jsou to prostě jen lajky. Ne žádná kouzelná číselka, která by vše vyřešila.
Přesto, že vám tedy lajky nepomohou k dosažení některých z vámi stanovených cílů, jsou samozřejmě důležité. Ne, že ne. Kdyby nehrály žádnou roli, na Facebooku by vůbec nebyly. Takže co pro vás lajky znamenají? Lajky pro vás mohou být kompasem, co se vašim fanouškům vlastně líbí.
Když na Facebooku začínáte, ještě nevíte, co se vašim fanouškům bude líbit. Můžete sice tušit dle zkušeností ostatních, že to nejspíše bude zábavný obsah, ale jaký přesně? To ještě nevíte. A právě díky lajkům to poznáte. Ten obsah, který je více lajkovaný, je z pohledu fanoušků zajímavější. To je jednoduchá úměra.
Proto se na takový obsah zaměřte. Snažte se vašim fanouškům nabídnout právě to, co je baví. Čím více budou váš obsah lajkovat, tím více se zobrazí ostatním lidem, tím výše na zdech se bude zobrazovat a tím větší dopad bude mít.
Takže ano, lajky určitě nejsou zanedbatelné a zbytečné. To říct nechci. Ale někteří klienti jim přiznávají až příliš velkou moc a jen podle lajků hodnotí své cíle, které jsou mnohdy zcela nesouvisející s tímto ukazatelem. Proto nikdy nezapomínejte na pravou roli lajků, a to jako na ukazatele, jaký obsah je u vašich fanoušků oblíbený. Rozhodně ale nejsou měřítkem pro hodnocení vašich cílů.
P.S.: A navíc lze velice snadno počet lajků u příspěvků zvýšit (přirozeně, ne uměle) placenou reklamou na Facebooku. Díky tomu se vaše příspěvky zobrazí více lidem, kterým se mohou líbit a ti jim dají lajk.
Vlastníte firemní profil na sociálních sítích? Pak o něj určitě nechcete přijít. Ani i když nemá tisíce fanoušků, desítky tisíc reakcí a desetiletou historii, rozhodně o dosavadní práci přijít nechcete. Proto si zabezpečte svůj osobní profil. Ano, zní to divně - proč zrovna osobní profil, když se tady bavíme o tom firemním, ale má to...
Založili jste si Reklamní účet v METĚ. Nebo přebíráte přístupy od někoho jiného. Každopádně jste si všimli, že je zde špatně nastaveno časové pásmo. Řeknete si: "No big deal. Tak to změním. No booože. Však o nic nejde..." Jenže ono vás to nepustí. Co teď s tím?
Rušíte svou firmu? Končíte s podnikáním? Zakládáte novou společnost? Chcete smazat dříve nijak nevyužitý firemní profil? Nebo jen děláte "jarní úklid? A chcete kompletně smazat svůj stávající firemní profil na Facebooku? V tomto článku vám přináším praktický návod, jak na to. Jdeme na to!